Исследование динамики процесса адаптации иностранных студентов подготовительного факультета МУЦ ДонНМУ им. Горького к условиям жизни и обучения на Украине
Изучение причин отрицательной динамики уровня ситуативной конфликтности иностранных студентов МУЦ за 2006-2007 учебный год
Целью диагностики уровня ситуативной конфликтности студентов являлось получение данных об особенностях поведения и предрасположенности испытуемых к конфликтным ситуациям на протяжении учебного года.
В начале учебного года низкий уровень ситуативной конфликтности наблюдался у 1,9% тестируемых студентов. В середине года этот показатель снизился до 0,3%, а к концу учебного года составил 0,6%. Высокий уровень ситуативной конфликтности в начале года был выявлен у 47,5% студентов. В середине года этот показатель возрос до 59,3%, а к концу года составил 67,3%. Динамику уровня ситуативной конфликтности можно считать отрицательной, т.к. процент высокого уровня возрастал в течение года.
С целью более детального изучения отрицательной динамики уровня ситуативной конфликтности и ее причин, был разработан опросник, включающий 2 закрытых и 3 открытых вопроса о проблемах студентов-иностранцев. На закрытые вопросы студенты отвечали путем выбора одного из предлагаемых вариантов ответа. На открытые вопросы нужно было отвечать письменно на русском языке.
Текст опросника приведен ниже:
I.Что на Украине Вам делать сложнее всего?
Учиться.
Жить (быт).
Общаться с руководством.
Oбщаться с одногруппниками.
Общаться с другими людьми.
Другое (написать что).
II.Кто Вам помогает, когда у Вас возникают проблемы?
Руководство Университета.
Друзья.
Одногруппники.
Землячество.
Преподаватели.
Посольство.
Все свои проблемы решаю сам.
III.Что Вам понравилось на Украине?
IV.Что Вам не понравилось на Украине?
V.Что и где нужно изменить, чтобы у Вас не было проблем?
Работа с опросником проводилась со студентами 4-5 потоков (9групп) – 84 студента.
В ходе исследования были получены следующие данные. На вопрос «Что на Украине Вам делать сложнее всего?» студенты ответили следующим образом:
Учиться – 35 (41%).
Жить (быт) – 25 (30%).
Общаться с руководством – 6 (7%).
Общаться с одногруппниками – 3 (4%).
Общаться с другими людьми – 8 (10%).
Другое – 7 (8%).
Студенты, которые выбрали вариант ответа №6 (другое), отметили следующие трудности, с которыми они столкнулись:
- общаться с преподавателями – 1
- решать свои проблемы – 1
- жить с арабскими студентами в общежитии– 2
- привыкать к украинским традициям и религии – 1
- решать проблемы с милицией - 2
Результаты по I вопросу приведены в диаграмме 1.
Диаграмма 1
На вопрос «Кто Вам помогает, когда у Вас возникают проблемы?», были получены следующие ответы:
Руководство Университета – 1 (1%).
Друзья – 33 (40%).
Одногруппники – 0
Землячество – 0
Преподаватели – 18 (21%).
Посольство – 0
Все свои проблемы решаю сам – 32 (38%).
Результаты по II вопросу приведены в диаграмме 2.
Диаграмма 2
На III вопрос «Что Вам понравилось на Украине?» ответы были следующими:
Природа – 24
Девушки – 21
Учиться – 20
Погода, климат – 16
Люди – 12
Жить на Украине – 10
Город – 10
Университет – 6
Преподаватели – 5
Лето – 4
Море – 4
Преподаватель русского языка – 3
Развлечения – 3
Порядок – 2
Транспорт – 2
Заниматься спортом – 1
Крым – 1
Киев – 1
На IV вопрос «Что Вам не понравилось на Украине?» ответы были следующими:
Люди, плохое отношение к иностранцам – 24
Милиция – 18
Общежитие – 17
Транспорт, дороги – 10
Законы, порядки – 6
Жить на Украине – 5
Пища, вода – 5
То, что люди употребляют алкоголь – 4
Зима – 4
Учиться – 3
Погода – 3
Университет – 2
Преподаватели – 2
Руководство – 2
Девушки – 2
На V вопрос «Что и где нужно изменить, чтобы у Вас не было проблем?» ответы были следующими:
Условия проживания в общежитии, быт – 21
Отношение милиции к иностранцам – 10
Отношение украинцев к иностранцам – 8
Законы, порядки – 8
Условия обучения – 7
Город – 5
Преподавателей – 2
Руководство – 2
Как показало исследование, основные трудности, оказывающие влияние на проявление конфликтности со стороны иностранных студентов связаны с проблемами в коммуникативной сфере, бытовыми неудобствами и, по их словам, предвзятым отношением со стороны правоохранительных органов к иностранцам.
В основе адаптивного поведения человека, которое вызывается разного рода факторами, лежит деятельность функциональных систем, в которые избирательно включены центральные и периферические образования.
Деятельность функциональных систем создает человеку условия для обеспечения соответствия его поведения и психической деятельности требованиям среды и открывает поэтому возможности для достижения поставленных целей и удовлетворения актуальных потребностей.
Характеристики адаптации, реализующейся комплексом саморегулирующихся процессов, опирающихся на соответствующие врожденные и приобретенные психофизиологические и психологические механизмы, определяются разными факторами: объективными, или внешними, (к ним относятся, например, характеристики среды, условия деятельности) и субъективными, или внутренними (к ним относятся, например, индивидуально-психологические качества человека, особенности его актуального состояния).
Необходимо учитывать при изучении адаптации человека совокупность факторов и не допускать сведения сложного комплекса условий адаптации к влиянию лишь одного, хотя бы и сильно выделяющегося, фактора.
Как показали наши исследования, целостный процесс адаптации иностранных студентов состоит из разных компонентов и включает разные уровни:
1. Социально-психологический: его содержание составляют изменения убеждений, склонностей, интересов, желаний студента, вырабатываемых им социально значимых целей, его межличностных отношений, внутригрупповых взаимодействий, социальных ожиданий. В начале учебного года студенты фактически оказываются в «экстремальных условиях». Это, прежде всего, связано с изменением привычной социальной среды, ритма жизни, условий проживания, резким ограничением круга общения. Возникший языковый барьер замедляет коммуникативные процессы. Возникает несоответствие представлений и ожиданий студента с реальной действительностью. Все эти факторы могут провоцировать конфликтное поведение, как реакцию, путь выхода из сложившейся ситуации. Отрицательная динамика уровня ситуативной конфликтности, как показало исследование №2, возникает как защитный механизм, как способ самоутвердиться в новой социальной среде. В конце учебного года иностранные студенты уже имеют много друзей-соотечественников, которые передают им, к сожалению, не всегда положительный опыт общения с окружающими. Формируется негативное и искаженное представление о том, как нужно проявлять свои коммуникативные способности, что, в свою очередь, повышает уровень ситуативной конфликтности студентов.
2. Индивидуально-психологический (или собственно психический) его содержание составляют изменения личностных качеств студента, свойств его психических процессов (восприятия, мышления, памяти, эмоций и чувств), особенностей индивидуального поведения. В данном случае огромное влияние на повышение уровня ситуативной конфликтности оказывают национально-культурные традиции стран, из которых приехали студенты, особенности их воспитания, а также, как показали наблюдения, наличие личностных качеств (излишняя эмоциональность, вспыльчивость, склонность к частым спорам), которые способствуют проявлению конфликтного поведения.
3. Психофизиологический уровень: его содержание составляют изменения биопсихических свойств студента, психофизиологической регуляции его поведения, физиологических механизмов обеспечения деятельности, функциональных резервов организма.
На указанных выше уровнях адаптации взаимодействие студента с окружающим его миром реализуется по-разному: на первом уровне оно опосредовано социально-психологическими факторами, на втором уровне зависит от индивидуально-психологических особенностей адаптирующегося, на третьем уровне осуществляется путем прямого контакта с природной средой.
Значение отмеченных уровней в обеспечении соответствия поведения студента (несмотря на изменения его внутреннего состояния) требованиям среды (при тех или иных изменениях ее параметров) заключается в том, что ведущую роль здесь играет психическая адаптация, которая позволяет человеку не только наиболее оптимально противостоять различным природным и социальным факторам, но и активно и целенаправленно воздействовать на них.
Изменения условий, в которых действует студент, приводят к нарушению соответствия его поведения среде, определяют динамический характер процесса адаптации и проявляются в смене действующих, освоенных им способов приспособления на новые способы, опирающиеся на механизмы регуляции, отвечающие изменившимся обстоятельствам. Смена механизмов адаптации обеспечивает переход от реализации одного адаптивного цикла к другому, что необходимо, поскольку иностранный студент находится в постоянно нарушающемся динамическом равновесии со средой.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать следующие выводы. Наша задача – активно выявлять на начальном этапе обучения проблемы студентов (путем наблюдения и бесед), формировать правильное представление у студентов о социальной среде, в которую они попадают, исследовать индивидуально-психологические особенности студентов с целью выявления проблемных зон и своевременной их коррекции. Необходимо использовать принцип индивидуального подхода к личности студента с учетом его психологических особенностей, принцип преемственности, с целью передачи положительного опыта студентов, успешно прошедших процесс адаптации, которые могут быть примером для последующих иностранных студентов.
Консультация психолога